目前國內集中供熱系統熱用戶工程方面國家或行業層面標準缺少相關整體標準，多依托于熱經營企業標準，同一個城市，熱經營企業不同，技術標準也就不同。鄭州市城區共有四家供熱企業，城市集中供熱系統熱用戶工程的質量參差不齊，關鍵供熱裝置形式各式各樣，運行過程中出現了各種的問題。既給熱經營企業供熱設施維護帶來困難，又影響熱用戶的用熱體驗。

如：鄭東新區農業東路某小區，開發商建設庭院管網時，因設計不合理、施工不規范，2005年投運后僅運行5個采暖季即出現庭院管網頻繁泄露、熱力入口裝置銹蝕泄露情況，嚴重影響用熱安全及用戶體驗；京廣南路、建設東路兩個小區，開發商未執行先審圖后施工要求，自行建設集中供熱用戶工程，因存在熱力站設備選型不合理，獨立通風、電氣消防、應急照明未設置，管網支吊架安裝不規范，系統保溫材料不合格等嚴重質量安全問題，致使項目完工多年無法通過竣工驗收，后期開發商整改中受資金、場地限制推進緩慢，不僅造成嚴重的資源浪費，小區居民更是至今無法享受到交房時承諾的集中供熱服務。

《規范》的制定出臺，既是多年來鄭州市供熱行業發展的經驗總結，更是鄭州熱力供熱服務工作的智慧結晶。《規范》共分為8個部分，內容包括：范圍、規范性引用文件、術語和定義、一次支網、熱力站、庭院管網、室內供暖、驗收及試運行，為集中供熱系統熱用戶工程的設計、施工、驗收提供標準依據，并提供了鄭州市總體規劃、控制性詳細規劃、集中供熱規劃等相關規劃建議。

《規范》適用于鄭州市新建、改建和擴建的集中供熱系統熱用戶工程建設。特別是老舊小區按照“按需供熱、精準供熱”的原則，解決熱力站供熱能力不足、設備老化和超期服役、換熱效率低、水質不達標、監測裝置不全等問題，在小區庭院管網及室內供暖系統加裝水力平衡裝置、溫度監測裝置、供熱計量改造等，對供熱老舊一次支網、熱力站、庭院管網及室內供暖系統進行升級改造。

該《規范》的出臺，填補了鄭州市地方集中供熱系統熱用戶工程技術標準的空白，將有力促進我市集中供熱工程建設質量和服務水平的提高，為熱用戶用熱權益增加了一道新保險。同時，也促使鄭州市集中供熱從“有沒有”邁向“好不好”，實現標準化、統一化，助力全市集中供熱“一體化”戰略部署順利推進。

（來源：正觀新聞）