量身制策送服務解難題（鍥而不舍落實中央八項規定精神）
《 河南日報 》（ 2025年08月17日 第 02 版）
□本報記者?宋敏
近日，位于鄭州經開區的高途智成港項目成功入選國家新型政策性金融工具支持項目儲備清單。“這多虧了省發展改革委的精準對接與高效服務，專班成員深入工地，從政策解讀到材料提交全程手把手指導，項目融資申報才能順利一次過審?！备咄窘逃萍技瘓F有限公司該項目負責人說。
全省“學查改·以企觀政服務企業大走訪活動”開展以來，省發展改革委高度重視，超前部署、迅速行動，以大走訪促進大調研，建立“十二訪十二促”重點任務臺賬，加強企業要素保障，量身制策協調解決困難問題，推動助企服務和保障實體經濟取得實效。
多路協同，及時發現問題。作為服務業綜合協調部門，第一時間形成全省600家服務業重點企業走訪分包清單，班子成員靠前服務，深入94家包聯企業的生產車間、礦山一線，“面對面”“一對一”現場收集128項問題訴求。積極回應經營主體關切，建立線上線下結合以企觀政服務企業常態長效工作機制，依托國家民營經濟發展綜合服務平臺共收到訴求247件，問題辦結率達80%以上；探索開展營商環境無感監測，依托省營商環境投訴舉報平臺，實現案件辦理各環節數據留痕、節點可控、責任可溯，目前累計受理650件、累計辦結455件（含結轉）。
歸集整理，深入研究問題。通過實地走訪摸查，統籌考慮、歸類分析，梳理形成轉型升級難、政策兌現難、降低成本難、企業融資難、人才招引難等“五難”問題，確保摸清查實企業“急難愁盼”，力爭靶向施策、精準發力。
集中攻堅，高效解決問題。嚴格落實“馬上就辦”工作機制，堅持個性問題專人解決、共性問題政策性解決，長短結合、分類施策打好助企服務組合拳。如出臺支持人工智能產業生態發展、企業降本增效等專項政策文件，真金白銀的政策舉措干貨滿滿；圍繞建設現代化產業體系，制定出臺1個實施方案以及戰略性新興產業和未來產業、現代生產性服務業等若干配套行動計劃；高效運轉支持小微企業融資協調工作機制，幫助113.61萬戶企業獲得貸款超過1萬億元。
下一步，省發展改革委將持續推動“學查改一體推進系列專項行動”走深走實，積極爭取“兩重”“兩新”政策資金支持，加速項目建設，加力提振消費，穩固經濟運行，著力擴大企業生產空間；深入實施“人工智能+”行動計劃，賦能千行百業，著力提升企業數智化水平；優化營商環境，深化助企服務，壯大民營經濟，著力提升企業價值創造力。
“讓企業的每一個訴求都有回應、每一個心聲都有回聲。我們將把走訪收集到的寶貴意見建議，充分吸收到‘十五五’規劃編制、戰略制定和政策措施之中，做到民有所呼、我有所應，做好人民公仆，當好參謀助手，在‘以企觀政’中筑牢作風之基、彰顯擔當之為?！笔“l展改革委黨組書記、主任馬健說。
點亮五星好評
“學查改·以企觀政服務企業大走訪活動”不僅解決了企業具體難題，還建立健全了服務企業的長效機制。作為安陽陸港型國家物流樞紐承載企業，我們在積極推動項目建設過程中也面臨多重資金壓力。省發展改革委與企業建立了長期有效的溝通聯絡機制，對安陽樞紐的建設提供了戰略規劃、項目支持、政策協同、產業融合等系統性扶持，特別是通過對國家重大戰略和政策的解讀，引導、幫助我們參與申報國家“兩重”項目，并成功獲得特別國債支持。這些舉措讓我們對未來發展充滿信心，將積極推動物暢其流、聯通全球，為服務國內國際雙循環貢獻力量。
——河南萬莊安陽物流園有限公司執行董事?趙一博